Como para casi todas las preguntas hay muchas posibles respuestas. Desde un punto de vista técnico Internet es una red de redes, una compleja malla de máquinas conectadas entre si que se comunican en un lenguaje llamado TCP/IP.

Pero, ¿qué es Internet para una empresa?

Para una empresa Internet es un nuevo canal comercial y un nuevo camino para dar información, en definitiva una nueva forma para que nos puedan encontrar potenciales clientes y también para mejorar la comunicación con los actuales clientes.

El objetivo más habitual de crear un web es el de conseguir contactos comerciales o venta online. Acometer un proyecto de tienda virtual sin haber tenido un web que haya demostrado la capacidad de conseguir contactos comerciales es muy desaconsejable.

Igual que cuando decidimos emprender un nuevo proyecto en una ciudad o país diferente realizamos una serie de indagaciones y creamos una pequeña cartera de clientes, antes de establecer una infraestructura fija en esa nueva región en internet es recomendable comenzar con una pequeña web que tenga por objetivo el conseguir contactos comerciales.

Cuando hayamos conseguido los primeros contactos y tengamos suficientes visitas entonces podría ser interesante el iniciar nuestra tienda online para agilizar la gestión de venta y ahorrar costos.

Sin embargo, son muchos los proyectos en los que no es necesario crear tiendas virtuales, hay otras muchas mejoras que aumentarán la rentabilidad de un web.

Ampliando la información, mejorando los sistemas internos de atención a contactos, creando pdfs para el envío de propuestas a los contactos comerciales, en definitiva, organizando todos los pasos desde el contacto inicial, toma de contacto, presentación de propuestas, venta y comunicación postventa podemos mejorar los resultados sin necesidad de crear una tienda virtual.

Otros objetivos

Además de conseguir contactos comerciales o venta, Internet permite alcanzar otros muchos objetivos, como mejorar la comunicación con clientes, reforzar campañas de publicidad offline con estrategias de mixmedia, mejorar la imagen de marca o dar apoyo a publicidad offline donde insertemos nuestra dirección web.

Por supuesto hay muchos otros objetivos sólo queremos hacer constar que a parte de generar contactos comerciales o ventas, Internet permite alcanzar muchos otros objetivos.

Los dominios son muy importantes pues a través de ellos los usuarios accederán a su página, hay dos opciones a la hora de elegir su nombre de dominio, el nombre de su empresa o una palabra genérica.

¿Qué es un nombre de dominio?

Encontrar un nombre de dominio que no este ya registrado es bastante duro.

Si alguna vez ha intentado crear una cuenta de correo en Yahoo! entenderá perfectamente lo frustrante que puede ser cuando piensa en el nombre perfecto que nadie más podría haber pensado para darse cuenta de que ya esta reservado y que solo puede cogerlo si le añade un 345 al final.

No se apegue a un nombre, cree una lista de posibilidades.

Es una buena idea estar conectado a un whois para determinar si ese nombre ya esta reservado.

El teclear el nombre de dominio en su navegador no le garantiza el que este libre pues más del 80% de los nombres reservados no están activos. Las bases de datos whois le dirán con exactitud si un nombre de dominio está libre.

Genéricos, Nombre de Empresa y Marcas

La mayor parte de la gente escoge registrar su nombre de empresa como nombre de dominio pero merece la pena considerar el escoger un nombre genérico, algo que tenga relación con su área de negocio o industria. No sólo será más fácil de recordar sino que también tendrá mayor valor si un día decide venderlo en el futuro.

Merece la pena comprobar si el nombre de dominio que quiere registrar entra en conflicto con algún otro nombre de marca.

Muchas personas han registrado nombre de dominios de empresas populares con la esperanza de poder venderlos más tarde a los legítimos propietarios. Esto puede volverse en contra, es un práctica ilegal llamada "cybersquatting".

Con seguridad puede terminar perdiendo un juicio en los tribunales, incluso el registrar derivaciones de nombres de marcas puede traerle problemas con la ley.

Los nombres genéricos no pueden ser registrados como marcas y por tanto no pueden tener este tipo de problemas. Combinaciones de genéricos con otras palabras también pueden servirle como nombre de dominio siempre y cuando no incluyan nombres de marca.

Nombres de dominios cortos y simples

Felicidades, ha encontrado su nombre de dominio y decidido que quiere construir un imperio sobre él.

Ha seleccionado zapatos69-yahoo.com …, ¿pero qué pasa con este nombre?. Desde luego es descriptivo, desafiante y contiene genéricos. Pero también mezcla, números, letras, abreviatura y es terriblemente largo.

Un nombre de dominio debería ser fácil de recordar, además debería ser fácil darlo por teléfono, el nombre de dominio debería ser corto.

Escogiendo la extensión

Hay muchas extensiones para diversos países, la extensión reservada a Argentina es .com.ar

También hay varias extensiones de nivel global como .com, .net, .org y ahora también otras nuevas como .biz., .info, .travel

Es tentador escoger extensiones como biz o tv donde encontrar con más facilidad genéricos pero piense bien esta decisión la extensión .com es la más conocida y mucha gente se equivocará al teclear su dominio y terminará en el web de extensión .com.

Recomendamos optar por la extensión .com o .com.ar, sí su público objetivo son personas argentinas puede optar por la extensión .com.ar, sin embargo la extensión .com es más global.

Invertir en un nombre de dominio.

Muchas personas se han dedicado a la especulación con nombres de dominio. Durante la época de euforia de los nombres de dominio los inversores hicieron grandes fortunas vendiendo nombres de dominios.

Este boom ha terminado y probablemente nunca se recupere, alentaremos a no gastar su dinero en nombres de dominio a no ser que le sobre.

Los únicos nombres que realmente merecen la pena son aquellos de una sola palabra y con extensión .com, en este caso sí puede ser interesante el contactar con el propietario de un genérico en particular y negociar un pago razonable por el nombre del dominio.

Atención a los Proveedores

Para registrar un nombre de dominio debe localizar a una empresa registradora. Tu Punto.com.ar ofrece este servicio.

Hay un gran número de empresas registradoras en Internet pero debe tener especial cuidado con quién registra su nombre.

El más grande no tiene por qué ser necesariamente el mejor.

Las ofertas atractivas con precios bajos conseguirán atraer numerosos clientes y muy probablemente tendrá una atención al cliente de baja calidad, asegúrese de que contará con un número de teléfono de contacto y que podrá actualizar sus datos con agilidad.

Ahorrar en el registro del nombre de dominio puede salirle muy caro, los registradores son responsables de realizar las renovaciones de su dominio y de que éste tenga la información correcta para que su web funcione.

Dominios y Alojamientos - 2 servicios diferentes

El registro de un dominio y el alojamiento de las páginas web son dos servicios diferentes, aunque en muchos casos pueden estar incluidos en el precio del paquete, usted debe entender en qué consiste cada uno.

Además hay servicios adicionales al registro del dominio como redirecciones o punteros y servicios accesorios al alojamiento como cuentas de correo, alojamiento de bases de datos.

Asegúrese de que su empresa proveedora le facilita toda la información para que usted entienda bien que está contratando.

No hay soluciones sencillas y el desconocer sus datos o productos puede tener graves problemas el día que decida cambiar de proveedor.

Exija información y formación para que pueda tomar sus decisiones correctamente, además debe considerar la calidad de los mismos.

Resumiendo

Todo esto le puede parecer complejo y en efecto lo es, así que también puede escoger los servicios de un consultor para que le recomiende opciones de dominios a registrar y productos asociados que pueda necesitar para lanzar su proyecto.

En resumen las líneas generales para escoger un buen nombre de dominio son las siguientes:

1. Tan corto como sean posible.
2. Tan genérico como sea posible.
3. Sin guiones ni números ni faltas de ortografía.
4. Fácil de recordar.
5. Fácil de deletrear.
6. Con extensión .com, y .com.ar, las mejores de todas.

Entra en la red solo trabaja con buscadores que le aportarán tráfico de CALIDAD, los buscadores más importantes y de mayor tráfico de internet.

El estar en miles de buscadores desconocidos no le llevarán visitas de calidad, por eso realizamos altas manuales en cada uno de los principales buscadores, garantizando primeros puestos en los buscadores más importantes de internet.

No utilizamos técnicas de alta masiva en buscadores, hacemos alta en buscadores de forma manual, una por una, para así asegurar su posicionamiento en los buscadores.

Además realizamos un seguimiento individual y personalizado de cada alta en buscadores para cada una de las palabras claves.

Los buscadores son los mayores generadores de tráfico de la red. Esto quiere decir que sus potenciales clientes buscarán sus productos y servicios en ellos.

En la red hay más de miles de buscadores, sin embargo los 15 principales concentran aproximadamente el 90% del tráfico de la red.

¿Sabe en que buscadores esta registrado?

¿Sabe que posición de ranking ocupa?

¿Encuentra sus productos en los buscadores?

De poco vale ser el 1.398 de la lista.

Las altas automáticas no son suficientes, solo aquellos que están en las primeras posiciones del ranking conseguirán llegar a los clientes.

Para comenzar nuestra promoción web debemos reponder dos preguntas:

- ¿Cual es el objetivo de la web?

Los objetivos mas frecuentes son dar a conocer productos, servicios y empresas. Es importante concretar objetivos específicos tales como: "clientes del tipo XXX interesados en un producto especifico".

- ¿A quien queremos llegar?

Debemos encontrar las palabras que nuestros clientes utilizan para encontrarnos.

También es importante determinar el país o ciudad que queremos cubrir. Debemos recordar que queremos ser los primeros.

Recuerde que cuanto más ambicioso sea el objetivo mayor esfuerzo y dinero serán necesarios para conseguirlo.

- Es más difícil promocionar todos sus servicios que uno solo de ellos.

- Es más difícil ser famoso en el mundo entero que en su propia ciudad.

- Es más difícil promocionar un servicio con mucha competencia (empresas de su sector ya presentes en la red) que cuando hay poca.

Competencia en buscadores

La red es una nueva oportunidad de negocios. Las empresas que consigan posiciones en la red tendrán una ventaja sobre su competencia.

En estos últimos años muchas empresas han dado sus primeros pasos creando sus sitios web. La red ha crecido, la calidad y el contenido que ofrece son mejores. Sin embargo internet es un territorio peligroso, la competencia y el caos son compañeros de viaje con los que debemos luchar.

Intentemos encontrar nuestros productos y servicios en la red. Vaya a un buscador (altavista, yahoo, google …) y busque un producto. El buscador le devolverá una lista con sitios web.

Hay dos posibles casos:

COMPETENCIA: Los resultados de las búsquedas son empresas de su sector bien posicionadas situadas en las primeras posiciones del ranking para esa búsqueda.

CAOS: Los resultados de las búsquedas son otro tipo de sitios web que no ofrecen la información relacionada con la búsqueda.

¿QUE SE OFRECE EN LA RED?

Al visitar un buscador y probar a encontrar productos como los suyos habrá pensado en las palabras que utilizaría para buscarlos. Esas palabras que ha utilizado forman parte de un perfil digital.

El perfil digital es el grupo de palabras que su cliente utilizaría para encontrar su empresa, productos o servicios

PROMOCION WEB

Ahora que ya sabe contra quien lucha y que es lo que quiere ofrecer en internet es el momento de calcular cuanto costará conseguir ese objetivo.

Estudios de Competencia

Muchas empresas consideran que la vigilancia de su competencia es crucial para el mantener su liderazgo.

Pero ¿realmente saben quien esta jugando fuerte en su sector?
Esta pregunta puede parecer difícil de responder pero realmente no es tan complicado.

La mayoría de las empresas tienen páginas web más o menos desarrolladas, una primera visita a la web de sus competidores conocidos le permitirá saber si han tomado posiciones en internet.

Sin embargo puede sorprenderse del elevado número de páginas desconocidas que encontrará al realizar búsquedas en google.com y otros relevantes buscadores.

No se asuste, muchas de las páginas web no serán empresas que comercialicen sus productos o servicios, portales sectoriales, periódicos.

Si encuentra algunos de sus competidores conocidos o desconocidos entre las primeras posiciones puede ser el momento de comenzar a pensar en su proyecto para internet.

Si no encuentra empresas de su competencia al buscar por palabras claves de su sector piense que puede ser uno de los primeros en entrar en serio en la red porque no todo aquel que tiene una página web hace negocios por internet.

Además de la página web, es necesario estar en los buscadores para aprovechar las verdaderas oportunidades de negocio que internet ofrece.

El objetivo de cualquier plan de promoción en internet es conseguir que los navegantes visiten nuestro web.

El número de visitantes es importante, pero también lo es la calidad.

La calidad es que la gente que nos visita este buscando lo que nosotros ofrecemos.

Hoy en día podemos comprar tráfico por poco dinero, pero seguramente lo que tendremos será un grupo de gente a la que pagan por visitar una página web que no tiene interés en visitar.

La CALIDAD es pues tan importante o más que la CANTIDAD.

Para conseguir gente interesada tenemos tres alternativas:

- Posicionamiento en buscadores.

Los buscadores son los principales generadores de tráfico de la red, a ellos van navegantes buscando información, productos o servicios.

- ¿Tenemos nosotros algo que alguien puede querer?

Espero que la respuesta sea afirmativa, pues es necesario ofrecer algo interesante para poder tener éxito al utilizar este tipo de estrategia.

- Banner o patrocinios

Si no tenemos algo que pueda interesar. Por ejemplo queremos dar a conocer un nuevo servicio podemos hacer algo de pushing utilizando los banners o los patrocinios.

Cuando uno entra en un buscador la primera publicidad que ve es un banner de rotación.

El buscador desconoce mis intereses por tanto me pone cualquier publicidad. Los banner rotatorios suelen tener una eficiencia baja.

Cuando realizamos una búsqueda por ejemplo "repuestos " el buscador nos presentará una publicidad relacionada con las palabras de nuestra búsqueda.

Un taller mecánico pudo contratar que siempre que alguien busque "repuestos" pongan su publicidad. Este tipo de banners son más caros pero bastante más interesantes y representan como un claro ejemplo de las ventajas de la promoción en internet.

- Estrategias de colaboración horizontal (anillos)

La colaboración horizontal consiste en buscar empresas que tienen intereses paralelos: empresas de otros países que hacen el mismos negocio por ejemplo para crear anillos de manera que sí un navegante encuentra un taller en Chile pero él vive en Argentina ese cliente pueda acceder a un taller en Argentina propuesto en el web del taller de Chile.

La globalidad en internet crea nuevas relaciones que podemos explotar para mejorar nuestro plan de promoción en internet.

La pregunta correcta es: a que público objetivo nos queremos dirigir?

Definir nuestro público y sus necesidades, es necesario y crítico a la hora de realizar nuestra web; será un pilar importante para iniciar nuestra publicidad en Internet.

Transmitiendo el mensaje a través de la publicidad.
El llegar a las personas que usted desea y sobre todo a transmitirles el mensaje exácto que usted quiere hacerles llegar, es tarea más que prioritaria, la publicidad en Internet debe situarla en su escala de prioridades en la posición número 1.

El mensaje debe ser, las razones por las que su producto debe interesar a los usuarios y no los de su competencia (ojo) no menospreciando a su competencia; sino resaltando las ventajas de sus productos y cualidades.

Habitualmente las empresas no suelen transmitir correctamente el mensaje de manera idonea a los usuarios en Internet, bién por usar un lenguaje confuso y demasido técnico y otras veces por el desconocimiento en la manera de hacerlo.

Creatividad eficiente ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente en función de sus objetivos.

Compatibles: Las páginas web deben ser compatibles para todos los navegadores, así todos los visitantes podrán verlas y no perderá ningún cliente.

Eficientes: Las páginas web deben presentar su negocio (productos, objetivos) de forma directa, priorizando sus objetivos de negocio sobre limitaciones técnicas.

Rápidas: Las páginas web deben ser rápidas. Conseguimos evitar así que el usuario cancele por tiempos de espera excesivo.

Entra en la Red ofrece asesoría sobre todos estos puntos dentro de sus productos para que consiga el mejor rendimiento de todas las visitas que lleguen a su web.

La validación consiste en verificar si la codificación de una página web cumple con los estandares que el W3 (World Wide Consortium) ha definido.

A medida que internet evoluciono así lo hicieron la reglas, hay bastantes versiones de HTML sin embargo las más populares son la 4.01 y la 3.2 que corresponden con el final de las dos grandes revoluciones del HTML.

Validación HTML

Si usted es un gestor web y desea saber si su página esta validada solo tiene que visitar http://validator.w3.org/ e introducir su dirección web.

Hay muchas buenas página que NO cumplen una validación HTML sin embargo acercarse a la misma ayudará a que la compatibilidad en los navegadores sea máxima.

Si una página pasa una validación HTML entonces su diseño ha sido cuidadoso y atento a las reglas gramaticales de codificación HTML.

Validadores HTML

Hay muchos validadores de páginas web, el Dreamweaver de Macromedia incorpora uno sin embargo nuestro favorito es el de http://validator.w3.org/detailed.html que es el sitio oficial de internet para la codificación HTML.

Ofrecemos una solución completa de diseño web y mantenimiento que incluye todo lo necesario para la creación de proyectos web eficaces y rentables: diseño web, dominios, cuentas de correo y alojamiento web.

Expertos en asesoría web conducirán su proyecto en internet. Hacemos preguntas diferentes porque nos preocupamos por sus objetivos porque sabemos que hacer un web es mucho más que hacer páginas web.

Creamos páginas webs compatibles, que todos pueden ver, para no perder ningún cliente. Creatividad eficiente ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente en función de sus objetivos.

Nuestros páginas webs son rápidas y directas, transmitimos su mensaje de empresa para presentar sus diferencias y ventajas competitivas.

Nos preocupamos por sus objetivos, porque sabemos que hacer una web es mucho más que hacer diseño de páginas web.

¿Qué le ofrecemos?

• Creamos una estrategia global para su grupo: Creamos estrategias que buscan cumplir sus objetivos corporativos. Tomamos en cuenta todas las prioridades, países, regiones y eventos de su grupo como nuevos productos o promociones. Nuestro objetivo es distribuir los recursos de la manera más eficiente al tiempo que sostener todas las decisiones estratégicas.

• Gestión de toda la información: Tras definir el objetivo de la página web proponemos diseños que maximicen la eficiencia de la web. Creamos diseños y revisamos sus textos utilizando las técnicas de marketing más avanzadas. Resaltamos las ventajas competitivas de sus productos, logrando que los potenciales clientes contacten con usted.

• Encontramos una estética a su gusto: Proponemos estéticas webs diferentes. Le presentarémos diversas y diferentes estéticas web, hasta alcanzar la que a usted más el guste y mejor se adapte a sus exigencias de empresa y de negocio.

• Maquetación de páginas y tratamiento gráfico de imágenes: Creamos páginas web de alta calidad.

• Diseño web pre-optimizado: Creamos páginas web de manera pre-optimizada, teniendo en cuenta la valoración de los algoritmos de los buscadores. Así, una vez que la página este dada de alta en los buscadores, tendrá muchas posibilidades de aparecer en los primeros puesto, además en el caso de que el cliente quiera realizar un posicionamiento en buscadores, las bases estarán ya realizadas.

Publicidad en buscadores

• Campañas de PPC: Gestionamos todas sus campañas de pago por visita, selección de palabras claves, creación de anuncio, etc. SÓLO conduciremos visitantes que hayan buscado por las palabras claves seleccionadas desde los principales buscadores: Google.com (IP Argentina), .com.ar, Ya.com, Yahoo.com.ar , , Altavista.com.ar.

• Sistemas de control y estadísticas web: Instalaremos un sistema de control de contactos y estadísticas web avanzadas para evaluar y mejorar las rentabilidad de la publicidad. Contamos diferentes soluciones adaptadas a cada proyecto